速达威(安防监控)是一款专门针对监控产品开发的云监控软件，软件支持实时预览、云台控制、实时抓拍、实时录像等实用功能。全新的界面风格，全新的操作方式。欢迎下载使用！

常见问题

手机观看提示播放中，播放不出图像或者播放很卡如何解决？

可以尝试进入设备配置-编码设置，把对应的分辨率帧率码流都调低一些。左边是主码流的设置，右边是子码流的设置，手机默认是播放子码流。

为什么手机客户端观看时点对讲或者监听，没有任何声音

首先设备确定是否支持音频，支持的话是否有接上麦克风或拾音器，如果支持的话用PC进入设备配置-系统设置-编码设置，把最下方的音频的选项勾选上。

播放画面色彩偏紫如何解决？

出现画面偏紫色时，我们可以电脑进入设备配置-系统设置-摄像机参数，把右下角IR镜片反序勾选上即可。

为什么机器关系暗一点点就变黑白了

机器前端的传感器是根据家用的定位，为了保障清晰度，我们把夜视功能起早启用。所以光线暗一点就会自动切换

速达威软件特点

1、全新的界面风格，全新的操作方式

2、独立账号，可直接安卓端注册用户登录及密码修改

3、方便添加管理设备，支持局域网搜索设备和手动添加

4、无需任何更改，局域网广域网均可随时观看

5、支持实时预览、云台控制、实时抓拍、实时录像等实用功能